Da TheDecorSpaces ogni pezzo viene realizzato appositamente per te nel momento in cui effettui l'ordine. Questo processo artigianale e personalizzato richiede un tempo di produzione di 2-5 giorni lavorativi, a seconda del tipo di prodotto e della finitura scelta.

Una volta che il tuo ordine è pronto e lascia il nostro laboratorio, i tempi di consegna stimati sono:

• Spagna peninsulare: 2-4 giorni lavorativi
• Isole Baleari e Canarie: 4-7 giorni lavorativi
• Europa: 5-10 giorni lavorativi a seconda del paese

In totale, puoi aspettarti di ricevere il tuo ordine in circa 7-9 giorni lavorativi per la Spagna peninsulare. Nei periodi di forte domanda come Natale, Black Friday o San Valentino, i tempi possono allungarsi leggermente, ma ti informeremo sempre in anticipo.

Ricorda che riceverai un'e-mail di conferma quando il tuo ordine lascerà il nostro laboratorio, con il numero di tracciamento per seguirlo in tempo reale.

Sì, spediamo i nostri prodotti in tutta Europa e in molti altri paesi del mondo. Ci piace che i nostri quadri e le nostre stampe possano decorare case anche oltre i nostri confini.

I costi e i tempi di spedizione internazionale vengono calcolati automaticamente quando inserisci l'indirizzo di consegna durante l'acquisto. Nessuna sorpresa: vedrai l'importo esatto prima di confermare l'ordine.

Tieni presente che per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere applicati dazi doganali o imposte di importazione in base alla normativa del paese di destinazione. Questi costi aggiuntivi sono a carico dell'acquirente e di competenza della dogana locale.

Se hai dubbi sulla spedizione nel tuo paese o sui costi di spedizione, scrivici senza problemi a info@thedecorspaces.com e ti risponderemo subito.

Sì, assolutamente. Tutti i nostri quadri, poster e stampe sono progettati, prodotti e spediti dalla Spagna. Questo ci permette di avere il pieno controllo sulla qualità di ogni pezzo e di garantirti un risultato finale impeccabile.

Lavoriamo con fornitori locali e materiali di prima qualità, selezionati con cura affinché ogni prodotto che arriva nelle tue mani superi le tue aspettative. Acquistando da TheDecorSpaces sostieni la produzione locale e riceverai un pezzo realizzato con cura e attenzione ai dettagli.

Abbiamo oltre 20 anni di esperienza nel trasformare fotografie e illustrazioni in pezzi decorativi unici che emozionano e durano nel tempo.

Da TheDecorSpaces utilizziamo materiali di alta qualità, selezionati per garantire durata, nitidezza e una presentazione premium. A seconda del prodotto che scegli, i materiali sono:

• Poster senza cornice: carta ad alta grammatura con finitura satinata o opaca, stampa ad alta risoluzione con inchiostri resistenti alla luce per evitare che i colori sbiadiscano nel tempo.
• Quadri con cornice: cornice di alta qualità disponibile in diverse finiture (nero, bianco, legno naturale). La stampa interna è realizzata su carta di grammatura superiore ed è protetta da un frontale in plexiglass ad alta trasparenza, che conferisce profondità visiva e protegge la stampa senza aggiungere il peso né il rischio di rottura del vetro tradizionale.
• Pezzi in plexiglass: stampa diretta o montata su lastra di plexiglass ad alta purezza, che offre un'estetica moderna, brillante e dall'aspetto premium. Il plexiglass è leggero, resistente e non si rompe come il vetro, il che lo rende ideale sia per il trasporto sia per l'uso in casa.

Tutti i nostri materiali sono pensati affinché il tuo pezzo decorativo duri molti anni in perfette condizioni, mantenendo colori e finiture esattamente come li hai ricevuti.

Il plexiglass (noto anche come PMMA o acrilico) è un materiale plastico di alta qualità con una trasparenza molto simile a quella del vetro, ma con importanti vantaggi che lo rendono ideale per quadri e pezzi decorativi:

• Leggero: pesa fino al 50% in meno rispetto al vetro dello stesso spessore, il che facilita sia il trasporto sia l'installazione a parete.
• Infrangibile: a differenza del vetro, il plexiglass non si frantuma in pezzi taglienti se subisce un urto, il che lo rende molto più sicuro, soprattutto nelle case con bambini o animali domestici.
• Alta trasparenza: trasmette la luce con una nitidezza eccezionale, esaltando i colori e i dettagli della stampa.
• Resistente all'ingiallimento: il plexiglass di qualità è trattato per resistere ai raggi UV e non ingiallire con il passare del tempo.
• Aspetto premium: conferisce un'estetica moderna e sofisticata che il vetro convenzionale non riesce a ottenere, con finiture che vanno dal lucido intenso alla superficie satinata.

In sintesi, il plexiglass ti offre un'esperienza visiva superiore con maggiore sicurezza e praticità. È la scelta perfetta per pezzi decorativi di grande valore estetico.

Scegliere il formato giusto è fondamentale perché il tuo quadro stia alla perfezione. Ecco una guida rapida:

• Formati piccoli (21x30 cm / 30x40 cm): ideali per scrivanie, mensole, bagni o come parte di una gallery wall composta da più pezzi.
• Formati medi (40x50 cm / 50x70 cm): perfetti per camere, corridoi o come pezzo di accompagnamento in soggiorno. Funzionano molto bene sia da soli sia in composizione.
• Formati grandi (70x100 cm / 100x140 cm): pensati per diventare l'elemento protagonista di una parete. Ideali per soggiorni, sale da pranzo o camere da letto con pareti ampie.

Un trucco pratico: ritaglia un foglio di carta o cartoncino delle dimensioni che stai valutando e fissalo alla parete con del nastro di carta. Così potrai farti un'idea reale di come starà prima di acquistarlo.

Tieni conto anche della distanza da cui verrà osservato il quadro: più è lontana, più grande dovrà essere il formato per ottenere il giusto impatto visivo. Se hai dubbi, scrivici e ti aiuteremo a scegliere.

Sì, tutti i nostri quadri con cornice arrivano completamente montati e pronti da appendere fin da subito. Non devi assemblare nulla né acquistare accessori aggiuntivi.

Ogni quadro include sul retro un sistema di aggancio integrato (gancio od occhiello a vite a seconda del formato) che ti permette di appenderlo alla parete con un semplice chiodo o una vite. Per i formati grandi consigliamo di utilizzare due punti di fissaggio per una maggiore stabilità.

Inoltre, i quadri vengono imballati con particolare cura affinché arrivino in perfette condizioni: utilizziamo paraspigoli, film protettivo e scatole rinforzate adattate alle dimensioni di ogni pezzo. Il tuo quadro arriverà come se lo avessi appena acquistato in una galleria d'arte.

Trattandosi di prodotti realizzati su ordinazione e personalizzati, non possiamo accettare resi per ripensamento o per errori nella scelta del formato o del modello, poiché ogni pezzo viene prodotto esclusivamente per te una volta confermato l'ordine.

Per questo ti consigliamo di controllare attentamente la tua selezione prima di confermare l'acquisto: formato, finitura, orientamento e ogni altro dettaglio. Se hai dubbi prima dell'acquisto, contattaci e ti aiuteremo a scegliere l'opzione giusta.

Tuttavia, se il tuo ordine arriva con un difetto di fabbricazione, un danno durante il trasporto o un errore da parte nostra, lo risolviamo senza alcun costo aggiuntivo per te. In questo caso, scrivici a info@thedecorspaces.com entro 48 ore dal ricevimento, con le foto del problema, e gestiremo subito la nuova spedizione.

Consulta la nostra politica di reso completa per maggiori informazioni.

Ci dispiace molto che sia successo. Anche se imballiamo tutti gli ordini con la massima cura, a volte gli incidenti durante il trasporto sono inevitabili. Se il tuo ordine arriva danneggiato, segui questi passaggi:

• Fotografa il danno prima di aprire completamente il pacco, incluso l'imballaggio esterno.
• Inviaci un'e-mail a info@thedecorspaces.com entro un massimo di 48 ore dal ricevimento, allegando le foto e il numero dell'ordine.
• Il nostro team esaminerà il tuo caso e ti risponderà il prima possibile con una soluzione.

Nella maggior parte dei casi, ti invieremo un pezzo nuovo senza alcun costo aggiuntivo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile perché tu riceva esattamente ciò che ti aspettavi.

Sì, certo. Una volta che il tuo ordine è pronto e lascia il nostro laboratorio, riceverai automaticamente un'e-mail di conferma di spedizione con il numero di tracciamento e un link diretto per seguire il tuo pacco.

Potrai vedere in ogni momento in quale fase della consegna si trova il tuo ordine: se è in transito, presso il centro di distribuzione locale o se è pronto per la consegna. Se il pacco subisce un ritardo imprevisto da parte del corriere, non esitare a contattarci e ci occuperemo noi di seguirlo per te.

Se, trascorsi i tempi stimati, non hai ricevuto il tuo ordine né l'e-mail di tracciamento, scrivici a info@thedecorspaces.com indicando il tuo nome e il numero dell'ordine e lo rintracceremo subito.

Da TheDecorSpaces vogliamo che la tua esperienza di acquisto sia il più comoda e sicura possibile, per questo accettiamo i metodi di pagamento più diffusi:

• Carte di credito e di debito: Visa, Mastercard e American Express.
• PayPal: paga con il tuo account PayPal in modo rapido e sicuro.
• Shop Pay: salva i tuoi dati di pagamento per acquisti futuri più rapidi.
• Apple Pay e Google Pay: disponibili sui dispositivi compatibili.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite gateway di pagamento sicuri con certificato SSL e crittografia dei dati. Non memorizziamo mai i dati della tua carta sui nostri server. Puoi acquistare in totale tranquillità.

Sì. Ora puoi creare direttamente il tuo quadro personalizzato utilizzando una tua fotografia o immagine.

Ti basta andare su Personalizzati, scegliere il formato o la composizione che preferisci, caricare la tua fotografia e regolarla direttamente dal nostro personalizzatore prima di aggiungere il tuo design al carrello.

Potrai vedere un'anteprima di come apparirà la tua immagine, inquadrarla e scegliere le opzioni disponibili per ogni prodotto.

Sì, acquistare su TheDecorSpaces è assolutamente sicuro. Il nostro negozio si basa sulla piattaforma Shopify, una delle soluzioni di e-commerce più sicure e utilizzate al mondo, con oltre un milione di attività in tutto il pianeta.

Tutte le transazioni sono protette da certificato SSL (HTTPS) e i pagamenti vengono elaborati tramite gateway certificati conformi ai più elevati standard di sicurezza (PCI DSS). I tuoi dati personali e bancari sono sempre crittografati e non vengono mai condivisi con terzi senza il tuo consenso.

Inoltre, rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea. Puoi consultare la nostra informativa sulla privacy per sapere esattamente quali dati raccogliamo e come li utilizziamo.

Se in qualsiasi momento hai dubbi sulla sicurezza del tuo acquisto o dei tuoi dati, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.

Certo! I nostri quadri e le nostre stampe sono un regalo originale, duraturo e dal grande valore emotivo. Molti dei nostri clienti li acquistano per regalarli in occasione di compleanni, anniversari, inaugurazioni di casa, matrimoni o qualsiasi altra occasione speciale.

Tutti i nostri ordini vengono imballati con cura e con una presentazione curata, così arrivano in perfette condizioni per essere consegnati direttamente come regalo. Se desideri aggiungere un messaggio personalizzato per il destinatario, indicalo nelle note dell'ordine al termine dell'acquisto e lo includeremo con piacere.

Se vuoi inviare il regalo direttamente alla persona che lo riceverà, inserisci semplicemente il suo indirizzo come indirizzo di consegna. Non includiamo alcun documento con i prezzi all'interno del pacco.

Siamo qui per aiutarti in tutto ciò di cui hai bisogno. Puoi contattarci tramite uno di questi canali:

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