Bei TheDecorSpaces wird jedes Stück erst nach deiner Bestellung speziell für dich gefertigt. Diese handwerkliche Einzelanfertigung dauert 2 bis 5 Werktage, je nach Produktart und gewählter Ausführung.

Sobald deine Bestellung fertig ist und unsere Werkstatt verlässt, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

• Spanisches Festland: 2 bis 4 Werktage
• Balearen und Kanarische Inseln: 4 bis 7 Werktage
• Europa: 5 bis 10 Werktage, je nach Land

Insgesamt kannst du auf dem spanischen Festland mit etwa 7 bis 9 Werktagen rechnen. In Spitzenzeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag kann es etwas länger dauern – wir informieren dich aber immer rechtzeitig.

Sobald deine Bestellung unsere Werkstatt verlässt, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer, damit du dein Paket in Echtzeit verfolgen kannst.

Ja, wir versenden in ganz Europa und in viele weitere Länder weltweit. Wir freuen uns, wenn unsere Bilder auch Wohnungen weit über unsere Grenzen hinaus schmücken.

Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Sendungen werden automatisch berechnet, sobald du an der Kasse deine Lieferadresse eingibst. Keine Überraschungen: Du siehst den genauen Betrag, bevor du deine Bestellung abschließt.

Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union je nach Vorschriften des Ziellandes Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen können. Diese zusätzlichen Kosten trägt der Käufer; zuständig ist der örtliche Zoll.

Wenn du unsicher bist, ob wir in dein Land liefern oder wie hoch die Versandkosten sind, schreib uns an info@thedecorspaces.com – wir antworten dir umgehend.

Ja, ganz genau. Alle unsere Bilder, Poster und Kunstdrucke werden in Spanien entworfen, produziert und von dort versendet. So haben wir die volle Kontrolle über die Qualität jedes Stücks und garantieren dir ein einwandfreies Ergebnis.

Wir arbeiten mit lokalen Lieferanten und sorgfältig ausgewählten, hochwertigen Materialien, damit jedes Produkt deine Erwartungen übertrifft. Mit deinem Einkauf bei TheDecorSpaces unterstützt du die lokale Produktion und erhältst ein Stück, das mit Liebe zum Detail gefertigt wurde.

Wir haben mehr als 20 Jahre Erfahrung darin, Fotos und Illustrationen in einzigartige Deko-Stücke zu verwandeln, die berühren und lange Freude machen.

Bei TheDecorSpaces verwenden wir hochwertige Materialien, die Langlebigkeit, Schärfe und eine edle Optik garantieren. Je nach Produkt sind das:

• Poster ohne Rahmen: Schweres Papier mit seidenmattem oder mattem Finish, hochauflösend gedruckt mit lichtbeständigen Tinten, damit nichts verblasst.
• Gerahmte Bilder: Hochwertiger Rahmen in verschiedenen Ausführungen (Schwarz, Weiß, Naturholz). Der Druck erfolgt auf besonders schwerem Papier und wird durch eine hochtransparente Acrylglas-Front geschützt – sie verleiht Tiefe und schützt den Druck, ohne das Gewicht und die Bruchgefahr von herkömmlichem Glas.
• Acrylglas-Bilder: Direktdruck auf oder Montage auf hochreinem Acrylglas – modern, glänzend und hochwertig. Acrylglas ist leicht, robust und zerbricht nicht wie Glas – ideal für den Versand und den Alltag zu Hause.

Alle unsere Materialien sind darauf ausgelegt, dass dein Bild viele Jahre in perfektem Zustand bleibt – mit Farben und Finish wie am ersten Tag.

Acrylglas (auch PMMA oder Plexiglas genannt) ist ein hochwertiger Kunststoff mit einer Transparenz ähnlich wie Glas, aber mit wichtigen Vorteilen für Bilder und Deko-Stücke:

• Leicht: Bis zu 50 % leichter als Glas gleicher Stärke – das erleichtert Versand und Montage an der Wand.
• Bruchsicher: Anders als Glas zerspringt Acrylglas bei einem Stoß nicht in scharfe Scherben – besonders sicher in Haushalten mit Kindern oder Haustieren.
• Hohe Transparenz: Lässt Licht außergewöhnlich klar durch und bringt Farben und Details des Drucks zur Geltung.
• Vergilbt nicht: Hochwertiges Acrylglas ist UV-beständig und wird mit der Zeit nicht gelb.
• Edle Optik: Modern und elegant, wie es normales Glas nicht kann – von Hochglanz bis seidenmatt.

Kurz gesagt: Acrylglas bietet dir ein besseres Seherlebnis mit mehr Sicherheit und Komfort. Die perfekte Wahl für Deko-Stücke mit starker Wirkung.

Die richtige Größe ist entscheidend, damit dein Bild perfekt wirkt. Hier ein kurzer Leitfaden:

• Kleine Formate (21x30 cm / 30x40 cm): Ideal für Schreibtische, Regale, Badezimmer oder als Teil einer Bilderwand mit mehreren Bildern.
• Mittlere Formate (40x50 cm / 50x70 cm): Perfekt für Schlafzimmer, Flure oder als ergänzendes Bild im Wohnzimmer. Wirken allein wie auch in Kombination.
• Große Formate (70x100 cm / 100x140 cm): Gemacht, um zum Blickfang einer Wand zu werden. Ideal für Wohn-, Ess- oder Schlafzimmer mit großen Wänden.

Ein praktischer Tipp: Schneide ein Stück Papier oder Karton in der gewünschten Größe zu und klebe es mit Malerkrepp an die Wand. So bekommst du schon vor dem Kauf einen echten Eindruck.

Bedenke auch, aus welcher Entfernung das Bild betrachtet wird: Je weiter weg, desto größer sollte das Format sein, damit es richtig wirkt. Wenn du unsicher bist, schreib uns – wir helfen dir bei der Auswahl.

Ja, alle unsere gerahmten Bilder kommen komplett montiert und sofort aufhängefertig an. Du musst nichts zusammenbauen und kein zusätzliches Zubehör kaufen.

Jedes Bild hat auf der Rückseite ein integriertes Aufhängesystem (Haken oder Öse, je nach Format), sodass du es mit einem einzigen Nagel oder einer Schraube aufhängen kannst. Bei großen Formaten empfehlen wir zwei Aufhängepunkte für mehr Stabilität.

Außerdem verpacken wir jedes Bild besonders sorgfältig, damit es in einwandfreiem Zustand ankommt: Kantenschutz, Schutzfolie und verstärkte Kartons in passender Größe. Dein Bild kommt an, als hättest du es gerade in einer Galerie gekauft.

Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt und personalisiert werden, können wir keine Rücksendungen wegen Meinungsänderung oder falsch gewählter Größe bzw. falschem Modell annehmen – jedes Stück wird nach Bestellbestätigung exklusiv für dich produziert.

Bitte prüfe deshalb deine Auswahl vor dem Kauf genau: Größe, Ausführung, Ausrichtung und alle weiteren Details. Bei Fragen vor dem Kauf kontaktiere uns gern – wir helfen dir, die richtige Option zu finden.

Kommt deine Bestellung jedoch mit einem Herstellungsfehler, einem Transportschaden oder einem Fehler unsererseits an, lösen wir das ohne zusätzliche Kosten für dich. Schreib uns dazu innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt an info@thedecorspaces.com, mit Fotos des Problems, und wir veranlassen sofort einen Ersatz.

Weitere Informationen findest du in unserer vollständigen Rückgaberichtlinie.

Das tut uns sehr leid. Obwohl wir jede Bestellung mit größter Sorgfalt verpacken, lassen sich Transportschäden leider nicht immer vermeiden. Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt, geh bitte so vor:

• Fotografiere den Schaden, bevor du das Paket vollständig öffnest – einschließlich der Außenverpackung.
• Schick uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt eine E-Mail an info@thedecorspaces.com mit den Fotos und deiner Bestellnummer.
• Unser Team prüft deinen Fall und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung.

In den meisten Fällen schicken wir dir ohne zusätzliche Kosten ein neues Stück. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität – wir tun alles, damit du genau das bekommst, was du erwartet hast.

Ja, natürlich. Sobald deine Bestellung fertig ist und unsere Werkstatt verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer und einem direkten Link zur Sendungsverfolgung.

So siehst du jederzeit, wo sich deine Bestellung gerade befindet: unterwegs, in deiner Zustellbasis oder bereit zur Zustellung. Kommt es beim Versanddienstleister zu einer unerwarteten Verzögerung, melde dich einfach bei uns – wir kümmern uns darum.

Falls du nach Ablauf der voraussichtlichen Lieferzeit weder deine Bestellung noch die Versand-E-Mail erhalten hast, schreib uns an info@thedecorspaces.com mit deinem Namen und deiner Bestellnummer – wir finden sie sofort.

Bei TheDecorSpaces soll dein Einkauf so bequem und sicher wie möglich sein. Deshalb akzeptieren wir die gängigsten Zahlungsarten:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard und American Express.
• PayPal: Schnell und sicher mit deinem PayPal-Konto bezahlen.
• Shop Pay: Speichere deine Zahlungsdaten für schnellere Einkäufe beim nächsten Mal.
• Apple Pay und Google Pay: Auf kompatiblen Geräten verfügbar.

Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungs-Gateways mit SSL-Zertifikat und Datenverschlüsselung abgewickelt. Wir speichern deine Kartendaten zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern – du kannst ganz entspannt einkaufen.

Ja. Du kannst jetzt direkt dein eigenes personalisiertes Bild mit deinem Foto oder Motiv gestalten.

Geh einfach auf Personalisiert, wähle das Format oder die Aufteilung, die dir am besten gefällt, lade dein Foto hoch und passe es direkt in unserem Konfigurator an, bevor du dein Design in den Warenkorb legst.

Du siehst vorab, wie dein Bild aussehen wird, kannst den Ausschnitt wählen und die für jedes Produkt verfügbaren Optionen auswählen.

Ja, der Einkauf bei TheDecorSpaces ist absolut sicher. Unser Shop läuft auf Shopify, einer der sichersten und meistgenutzten E-Commerce-Plattformen der Welt, der über eine Million Unternehmen vertrauen.

Alle Transaktionen sind durch ein SSL-Zertifikat (HTTPS) geschützt, und Zahlungen laufen über zertifizierte Gateways nach höchsten Sicherheitsstandards (PCI DSS). Deine persönlichen Daten und Zahlungsdaten sind jederzeit verschlüsselt und werden ohne deine Zustimmung niemals an Dritte weitergegeben.

Außerdem halten wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union ein. In unserer Datenschutzerklärung erfährst du genau, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden.

Wenn du Fragen zur Sicherheit deines Einkaufs oder deiner Daten hast, melde dich jederzeit bei uns. Wir sind für dich da.

Na klar! Unsere Bilder und Kunstdrucke sind ein originelles, langlebiges Geschenk mit großem emotionalem Wert. Viele unserer Kunden verschenken sie zu Geburtstagen, Jahrestagen, Einweihungen, Hochzeiten oder anderen besonderen Anlässen.

Alle Bestellungen werden sorgfältig und ansprechend verpackt und kommen so in einwandfreiem Zustand an – bereit zum Verschenken. Wenn du eine persönliche Nachricht für den Empfänger hinzufügen möchtest, gib sie beim Bezahlen in den Bestellnotizen an – wir legen sie gern bei.

Möchtest du das Geschenk direkt an die beschenkte Person schicken, gib einfach ihre Adresse als Lieferadresse an. Wir legen keine Dokumente mit Preisen in das Paket.

Wir helfen dir gern bei allem, was du brauchst. Du erreichst uns über folgende Wege:

• E-Mail: info@thedecorspaces.com
• WhatsApp: +34 856 28 68 61
• Telefon: +34 856 28 68 61
• Kontaktformular: Hier klicken

Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 11:00 bis 19:00 Uhr (spanische Zeit, MEZ) für dich da. Wir beantworten alle Nachrichten innerhalb von maximal 24 Arbeitsstunden. Schreib uns gern – wir freuen uns auf deine Nachricht!